Versand
Versandbedingungen & Lieferinformationen
Die folgenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop.
1. Versandziele & Partner
Wir versenden unsere handgefertigten Taschen standardmäßig mit DHL / Hermes. Der Versand erfolgt aktuell in folgende Länder:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz (ggf. zzgl. Zollgebühren)
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
| Region | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland | X,XX € (versicherter Versand) |
| EU (Österreich) | XX,XX € |
Tipp: Ab einem Bestellwert von XXX € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
3. Lieferfristen & Anfertigungszeit
Da jede Handtasche ein handgefertigtes Unikat ist, beachte bitte die spezifischen Zeiten:
- Sofort verfügbare Artikel: Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen.
- Individualisierte Anfertigungen: Die Herstellung dauert ca. X-X Wochen. Die Lieferung erfolgt dann innerhalb von 3-5 Werktagen nach Fertigstellung.
Sollten Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Es gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Zeitangabe.
4. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
5. Besondere Hinweise für den Versand in Nicht-EU-Länder
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von dir zu tragen sind. Hierzu gehören beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).